Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Общество защиты прав потребителей

Задай вопрос Куда жаловаться Полезная информация, статьи Экспертиза товаров и услуг

Чем занимается Общество защиты прав потребителей?


Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей.

Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:

  • с помощью своих сотрудников - профессиональных юристов – оказывает услуги по составлению претензий, исковых заявлений в арбитражные суды и суды общей юрисдикции, осуществляет представительство в указанных инстанциях;
  • анализирует договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями или иными лицами, с целью выявления в вышеозначенных документах несоответствия положениям законодательства с последующими рекомендациями;
  • проводит по собственной инициативе или по просьбе потребителей с помощью привлечения третьих лиц независимую экспертизу, товаров и услуг, выдают потребителям экспертное заключение;
  • осуществляет сбор информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, нарушению прав потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами), и извещают органы государственного управления, осуществляющие контроль за безопасностью товаров (работ, услуг), принимает необходимые меры для защиты прав потребителей;
  • в целях защиты прав потребителей предъявляет иски в суды по собственной инициативе или по поручению потребителя (группы потребителей, или в интересах неопределенного круга потребителей);
  • организует семинары и конференции по вопросам применения нормативно-правовых актов, регулирующих гражданские правоотношения;
  • оказывает юридическое консультирование граждан и юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей и в иных вопросах гражданских правоотношений, применения положений Закона о защите прав потребителей и других нормативных актов в сфере защиты потребителей.

На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления, советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей, интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям. Если у Вас возникла необходимость прибегнуть к услугам наших юристов и экспертов, обращайтесь. Будем рады помочь.

Составить претензию - система "Киберюрист"

Предлагаемая далее форма для автоматического составления претензии позволит потребителю грамотно составить претензию с помощью искусственного интеллекта системы "КИБЕРЮРИСТ", не прибегая к платным услугам юристов.

Перейти к заполнению претензии

Заполнить форму претензии

Михаил Аншаков: Продуктовые карточки - поддержка для социально незащищенных слоев населения

Потребительское видео. ТВ-передачи с участием юристов ОЗПП

Москвич оказался должен банку
за турпутевку, которую не покупал
Магазин "Магнит" уличили
в продаже тухлятины: ВИДЕО

Все ТВ-передачи

Мобильная версия сайта

Мобильная версия сайта
m.ozpp.ru

Контактная информация:
Телефоны и схема проезда    Телефоны и схема проезда

Горячая линия по коммунальным авариям

Памятка потребителям при посещении Крыма

Слезаем с пальмы

ОЗПП-лаборатория

Инструкция от ОЗПП
(если вы получили фиктивный счет от "Ростелекома")

Инструкция от ОЗПП
(если ваши средства были незаконно переведены из ПФ РФ в коммерческие ПФ)

Инструкция от ОЗПП
(если вы валютный ипотечник)

Написать письмо Деду Морозу

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:

 


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

RSS

Пресс-служба ОЗПП:
(495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Общественный экспертный совет

Список экспертов ОЭС

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

Полный список статей
Полезные статьи (список)
Новые статьи
Советы потребителям
Потребители и качество
За покупками с умом
Качество во всем
Потребители выбирают
Торговая площадь

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте?

Adidas Ncs Danmark cheap hydro flask National Colombia Jersey the north face jacket Tennessee Titans Jerseys cheap off white best cheap phone from china European News Web Air Max Outlet Online Italia 大胸美女图片