U savremenom svetu informacija je postala najbitniji faktor napretka i razvitka preduzeća. Upravo ona pravi razlike između boljih i
lošijih, između jakih i slabih firmi, upravo ona može predstavljati vašu startnu prednost u maratonskoj trci sa konkurencijom !

Jedini pravi, objektivan i neizbežan alat da dođete do kvalitetne informacije o zadovoljstvu vaših kupaca, kao najosnovnijem
elementu razvoja vašeg poslovanja jeste provera od strane tajnog kupca -  MYSTERY SHOPPING !
- MISLITE O OVOME -


Prednosti i efekti Mystery Shoppinga:

  • Poboljšava nivo ukupnog kvaliteta usluge,
  • Povećava ukupno zadovoljstvo kupaca,
  • Dolazi se  do bitnih informacija o činu prodaje na vašim prodajnim mestima,
  • Motiviše radnike da svakom kupcu pruže najbolju moguću uslugu,
  • Stvara svesnost o važnosti odnosa sa kupcima za ukupno poslovanje,
  • Prati cene i kvalitet usluga konkurenata,
  • Na kraju dovodi do rasta prodaje i ukupnog profita preduzeća.

O ciljevima, etičkim načelima i vrstama Mystery Shoppinga pogledajte ovde.







     

Information is a difference that makes a difference!
--Gregory Bateson,1979


NOVOSTI !

10.06.2010
Utisci učesnika poslednjeg seminara.Pogledajte ih ovde.

02.06.2010
Održan još jedan seminar iz serije HACCP obuka - 'Kako poboljšati proces internih provera'
Copyright © 2008 by Mysteco Creative Team. All Rights Reserved.
" Information is a difference that makes a difference "
Gregory Bateson, 1979
O NAMA            MYSTERY SHOPPING            TRAINING              CONSULTING
NASLOVNA            VESTI            PRESS           KONTAKT          FAQ (PITANJA)
ETIČKI KODEKS     TAJNI KUPCI     KLIJENTI      
Mystery Shopping, Training & Consulting
web page maker screenshot
Dobrodošli na MYSTECO web stranicu  !

'Kupci koji nose profit kucaju na vaša vrata.
Samo zadovoljan kupac može vama doneti profit'

MYSTECO - Mystery Shopping, Training & Consulting

cheap Ncs tumi backpack cheap Ncs off white Sportswear NCS European News Web NCS European websites NCS NEWS web NCS European News Web Ncs National news cheap Ncs fjallraven backpack cheap Ncs yeti cup cheap Ncs swissgear backpack